وب سایت و اپلیکیشن موبایل با کیفیت و مقرون به صرفه برای کسب و کارهای کوچک و بزرگ

ضمانت جلب رضایت مشتری
تحویل بموقع و سریع
قیمت ثابت و مشخص ماژول و امکانات

قوانین و شرایط استفاده


وب سایت شروینت قوانین و مقرراتی را جهت استفاده كاربران از سایت تدوین نموده است كه كاربران مجاز به ویرایش آن نبوده و به منظور استفاده از سایت و خدمات آن می بایست با تمامی این شرایط و نكات اشاره شده به آنها موافقت نمایند.
قوانین شروینت تابعی است از قوانین جمهوری اسلامی ایران و سایر قوانین بین المللی ناظر بر سرویسهای قابل ارائه شروینت و از آنجا که این قوانین در سطح بین المللی به طور آنلاین و ماهانه امکان تغییر دارند، شروینت حق تغییرات آتی در قوانین را بر خود محفوظ می داند و نسخه قوانین بروز شده را از طریق صفحه قوانین وب سایت خود در دسترس عموم قرار خواهد داد. ضمنا شروینت مسئولیتی نسبت به اطلاع رسانی در خصوص تغییرات احتمالی نداشته و خریدار می بایست موارد را عندالزوم کنترل نماید. با پرداخت مبلغ فاکتور و یا عضویت در سایت شروینت، خریدار قوانین شروینت را پذیرفته و نیازی به اخذ امضاء از خریدار وجود ندارد.
تعاریف
خریدار: کسی است که به عنوان شخص حقیقی یا حقوقی اقدام به استفاده از سرویس های شروینت و یا خرید و پرداخت هزینه آن می نماید.
سرویس: هر یک از خدمات قابل ارائه توسط شروینت که می تواند شامل: خدمات نرم افزاری، وب، ثبت دامنه ، میزبانی وب و یا خدمات فنی و ارتباطی و طراحی وب سایت
هرزنامه (SPAM): ارسال ایمیل به فردی بدون اینکه گیرنده بخواهد.
تحویل خدمات: ارائه شناسه یا کلمه عبور استفاده از سرویسهای خریداری شده و یا اعلام انجام سایر خدمات بر اساس فاکتور یا قرارداد بین خریدار و شروینت 
DiskSpace: میزان فضایی که برای ذخیره کلیه فایلهای خریداراعم ازوب سایت ، ایمیلها ، پایگاه های داده و همچنین لاگهای آنها توسط یک وب سایت مصرف می گردد.
BandWidth: میزان رد وبدل اطلاعات بین کاربران وب سایت وسرورجهت نمایش وعملکرد یک وب سایت بر حسب مگابیت بر ثانیه. همچنین میزان ردوبدل اطلاعات بین دوسرور در صورتی که این اطلاعات به منظور سرویس دهی به کاربران آن وب سایت باشد.
نحوه ارتباط طرفین با هم
روش ارتباطی مستند شروینت با خریدار، آدرس ایمیل خریدار که در حساب کاربری وی ثبت شده است، خواهد بود.
روش ارتباطی مستند خریدار با شروینت، ثبت درخواست وب سایت و ارسال ایمیل به شروینت و دریافت رسیدی که بصورت خودکار برای شما ارسال می گردد خواهد بود.
استفاده از ایمیل برای تسهیل انجام کار می باشد . لیکن روش مستند در موارد شبهه انگیز برای خریدار محسوب نمی گردد.
شروینت مسئولیتی نسبت به تبعات وخسارات وارد بر خریداری که اطلاعات تماس تغییر یافته خود را از طرق معتبر به اطلاع شروینت نرسانده است ندارد.
تغییرات
تغییرات تعرفه: در صورت تغییر تعرفه درحین استفاده از سرویس، خریدار در صورت تمایل به ارتقا در سرویس فعلی خود موظف به رعایت قیمتهای جدید خواهد بود .
هزینه های کارشناسی نیروی فنی ویا سایر خدماتی که درهنگام استفاده از یک سرویس اولیه خریداری شده مورد نیاز واقع می گردد تابع تعرفه روز درخواست جدید خریدار می باشد .
ارتقاﺀ سرویس میزبانی از یک سرویس به سرویس بالاتر انجام می گیرد و هزینه آن معادل تفاضل هزینه دو سرویس به نسبت روزهای باقیمانده از طول مدت سرویس می باشد 
سرویسهای خریدار تنها در ابتدای دوره جدید و به درخواست خریدار در صورتی که امکانات و منابع استفاده شده توسط وی متناسب با بسته میزبانی مورد نظر باشد تنزل داده می شود .
تغییرات تعرفه از طریق وب سایت منعکس شده وخریدار موظف به تبعیت از آن می باشد مگر اینکه پیش فاکتور مهلت داری در اختیار باشد که قبل از تغییرات تعرفه برای وی صادر گشته باشد .
تغییرات فنی : شروینت حق انجام تغییرات فنی، سخت افزاری، نرم افزاری یا شبکه ای را در سرویسهای ارائه شده دارد. در مورد تغییراتی که سرویس خریدار را تحت تاثیر قرار می دهد شروینت موظف است از یک روز تا یک ماه قبل از اعمال تغییرات ، از طریق وب سایت شروینت، و یا ارسال خبر به آدرس ایمیل خریداران اطلاع رسانی نماید. خریدار موظف است خود را با این تغییرات سازگار نماید.
هرگاه به دلیل موارد ضروری، شروینت امکان اطلاع رسانی را از دست بدهد ویا فوریتهای فنی وی را ناچار به این امر نماید مسئولیتی برای اطلاع رسانی زمان ونحوه تغییرات نخواهد داشت ضمنا خریدار به شروینت وکالت می دهد تا درزمان مورد نیاز در جهت بهبود سطح کیفی سرویس اقدام به انجام فعالیتهای سخت افزاری و نرم افزاری روی سرورهای اختصاصی و سرویسهای میزبانی آن نماید.
تغییرات مالکیت سرویس از طریق درخواست کتبی خریدار یا نماینده وی ویا ارسال ایمیل درخواست مذکور از طریق آدرس ایمیل موجود در حساب کاربری در سیستم شروینت انجام میگردد.
شروینت در راستای حفظ حقوق خریداران خود حق دارد مدارک شناسایی متقاضی تغییر مالکیت را جهت احراز هویت وی و انطباق با مشخصات مالک سرویس دریافت دارد. 
شروینت می تواند تا زمانی که اطلاعات کافی در مورد موارد مشکوک پیدا نکرده است، اقدامی برای تغییر مالکیت یک سرویس صورت ندهد.
امنیت و محرمانگی
به طور کلی محیط اینترنت به همان میزان سایر محیط های ارتباطی مانند پست، دورنگار و تلفن برای انتقال اطلاعات محرمانه امنیت دارد. در کلیه این محیط ها ممکن است اطلاعات استراق سمع شوند. به همین دلیل ضمن آنکه شروینت تمام تلاش خود را برای ایجاد محیطی امن برای نگهداری و تبادل اطلاعات به صورت محرمانه می نماید، با این حال از جانب احتیاط از خریداران می خواهد که همیشه ارتباطات آنلاین اینترنتی خود را نا امن فرض نمایند.
شروینت با تدابیر امنیتی خود مسئول حفظ امنیت پایه سرویس های خود می باشد.
شروینت مسئولیتی نسبت به ضعف ایمنی ناشی ازنرم افزارها،application ها و یا برنامه های مورد استفاده خریدار ندارد.
شروینت مسئولیتی نسبت به در اختیار گرفتن کلمه عبور سرویسهای خریدار، توسط اشخاص ثالث ندارد.
شروینت موظف به رعایت محرمانگی کلیه داده ها و نرم افزارهای موجود در سرویس خریدار می باشد و همچنین آن را در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.
قوانین خاص دامنه
تمدید یك دامنه تاریخ گذشته در صورت امکان تمدید ، ممکن است دارای جریمه تاخیر نسبت به تعرفه عادی باشد که این جریمه مطابق با قوانین ICANN و ثبت کننده اصلی اخذ می گردد.
تاریخ مستند برای مدت ثبت دامنه،whois های بین المللی می باشد. در خصوص دامنه های ir. استعلام از ثبت کننده مستند خواهد بود.
اگر در سفارش خریدار، دامنه ای باشد که ثبت کننده مرجع آن را ثبت ننماید و یا در حین تکمیل مراحل ثبت، آن دامنه توسط شخص دیگری ثبت گردد و یا انتقال دامنه ای به شروینت باشد که به هر دلیل انجام نگردد، شروینت تنها موظف به بازگرداندن هزینه ثبت و یا انتقال آن دامنه به حساب خریدار در پرتال کاربران می باشد. 
در صورت درخواست انتقال یک دامنه به پنلی خارج از شروینت از طریق پرتال کاربران، شروینت حق ممانعت از تکمیل مراحل انتقال را ندارد 
از آنجا که شروینت ثبت وتمدید دامنه و انتقال برای خریدار را به صورت واسط انجام می دهد عدم پذیرش توسط ثبت کنندگان بین المللی ویا ثبت کننده .Ir نسبت به ثبت و یا تمدید دامنه به هر دلیل مسئولیتی را متوجه شروینت نخواهد کرد. 
خریدار موظف است قبل از ثبت دامنه نسبت به حقوق مالکیتی دامنه برای خود تحقیق لازم را به عمل آورده وشروینت در صورت ادعای شخص ثالث صاحب حق مورد تائید شروینت و مراجع ذیصلاح ایرانی وبین المللی آن دامنه را مسدود نموده و به رای مراجع ویا قوانین بین المللی عمل می نماید.
قوانین خاص سرویس های میزبانی
شروینت مسئولیتی در قبال تحویل داده های موجود در فضای میزبانی وب به خریدار نداشته و خریدار موظف به استفاده از FTP خواهد بود.
شروینت مسئولیتی نسبت به بارگذاری اطلاعات (Upload) در فضای میزبانی خریدار ویا download اطلاعات وی به صورت رایگان ندارد.
شروینت مسئولیتی نسبت به نصب نرم افزار برای خریدار به صورت رایگان ندارد.
شروینت تلاش خود را جهت راهنمایی خریدار در مسائل فنی می کند ولی خریدار خود مسئول است با اطلاعات فنی سرویس میزبانی وب آشنائی داشته وشروینت مسئولیتی نسبت به آموزش نحوه بهره برداری صحیح از سرویس ندارد.
قوانین خاص سرویس های طراحی وب (SherviNet CMS)
کلیه خدمات طراحی وب سایت مبتنی بر سیستم مدیریت محتوای شروینت فقط بر روی پلتفرم یکپارچه SherviNet CMS  تولید و اجرا می گردند و خریدار تا زمانی که هزینه کد مجوز استفاده و نگهداری سالیانه را پرداخت کرده باشد می تواند از سرویس مربوطه استفاده کند. شروینت در قبال این امر خود را موظف می نماید که پس از دریافت مبلغ کد مجوز استفاده نرم افزار ( بر اساس تعرفه های ذکر شده در وب سایت و فقط یک بار ) اجازه استفاده دائمی از سرویس مربوطه را به خریدار دهد و بستر نرم افزاری و سخت افزاری آن را مطابق شرایط اعلام شده هنگام اخذ قرارداد ، در اختیار خریدار قرار دهد. بدیهی است سرویس دامنه به دلایل قوانین خاص خود شامل این مورد نمی گردد
شروینت مسئولیتی در قبال تحویل سورس کد و یا دسترسی به فایل های نرم افزار سیستم مدیریت محتوای شروینت ندارد
نسخه پشتیبان (Backup)
به طور کلی مسئولیت تهیه نسخه پشتیبان از داده ها و فایلها با خود خریداران بوده و همه خریداران می بایست پشتیبان کلیه داده های مورد نیاز خود را در جایی غیر از تجهیزات و سرورهای شروینت نگهداری نمایند. در صورت بروز هر مشکل و عدم توانایی بازگرداندن اطلاعات از آرشیو بکاپ هیچگونه اعتراضی مسموع نخواهد بود و شروینت در این زمینه هیچگونه مسئولیتی ندارد.
مسئولیت بکاپ گرفتن در سرویس های سرورهای اختصاصی صرفا به عهده خود خریدار می باشد و شروینت در این زمینه هیچگونه مسئولیتی ندارد.
شروینت جهت امنیت بیشتر، از کلیه از فایلهای خریداران بصورت هفتگی نسخه پشتیبان تهیه می کند. این نسخه پشتیبان حداکثر تا یک هفته نگهداری خواهد شد. شروینت تعهدی نسبت به صحت و کارکرد این نسخه ها ندارد.
تمام نسخه های پشتیبان بر روی محلی خارج از دسترسی خریدار نگهداری می شود .
شروینت تعهدی نسبت به ارائه رایگان داده های موجود در آرشیوهای خود به خریدار ندارد.
شروینت هیچگونه مسئولیتی در مورد صحت نسخه پشتیبان و بروز بودن آنها را ندارد.
فورس ماژور
شروینت هیچگونه مسئولیتی در برابر عدم انجام تعهدات خود در هنگام موارد فورس ماژور مانند بلایای طبیعی، جنگ، شورش، آشوب اجتماعی، انفجار، اعتصاب، محدودیتهای دولتی و تحریم را ندارد. با این حال در صورت بروز چنین مواردی شروینت تلاش خود را برای کاهش اثرات این موارد را می نماید. بروز هر یک از موارد فورس ماژور موجب تخطی خریداران از شرایط خدمات نخواهد شد. تحریم و عدم امکان تبادل ارز از موارد فورس ماژور خواهد بود.
لینك به سایت های دیگر
شروینت ممكن است شامل لینك هایی به سایت های دیگر باشد. سایت های لینك داده شده از درون سایت ما، تحت كنترل و نظارت ما نبوده و ما هیچ مسئولیتی را در قبال آنها به عهده نمی گیریم. شروینت این لینك ها را تنها جهت ارائه تسهیلات به شما درون سایت قرار دده و محتوای هر لینك، ارتباط خاصی به سایت ما نداشته و ما مسئولیتی را در قبال آن نمی پذیریم.
عدم استفاده نامشروع یا ممنوع
جهت استفاده از شروینت شما متضمن می شوید كه تحت هیچ شرایطی از سایت ما در كارهای نامشروع و ممنوع استفاده نمی نمایید. شما مجاز به استفاده از سایت شروینت تحت هیچ شرایطی كه موجب ایجاد صدمه، غیرفعال شدن سایت، ایجاد اختلال در ظاهر آن و یا صرفاً جهت لذت شخصی باشد نمی باشید.
آئین نامه های قابل اجرا در مورد استفاده از سرویس ها و تجاوزات
شروینت هیچ وظیفه ای در مورد نظارت بر سرویس های ارائه شده را به عهده نمی گیرد. اگرچه، ما این حق را برای خود محفوظ می داریم تا بر روی كاربران بازبینی داشته و موارد خلاف قوانین را حذف نماییم. همچنین ما این حق را برای خود محفوظ می داریم كه در هر زمان و به هر دلیلی دسترسی یك كاربر را به قسمت های مختلف سایت نظیر سرویس های ارائه شده محدود نموده و یا آن كاربر را حتی بدون ذكر علت از لیست کاربران سایت حذف نماییم.
شروینت این حق را برای خود قائل شده كه در هر زمان بتواند هر اطلاعاتی را كه در مورد قوانین قابل اجرا در سایت می باشد را اعلاك نماید و یا متون انتشار یافته در سایت را ویرایش، ارسال یا رد كرده و یا هر اطلاعات یا فایلی را در هر قسمت از وب سایت حذف نماید.
برخی از اطلاعات و فایل های بارگذاری شده در سایت ممكن است به منظور استفاده محدود در اختیار شما قرار گذاشته شده باشد، در اینصورت شما موظف به رعایت این حق بوده و نمی بایست از آن مورد خاص سوء استفاده نمایید.
رفع مسئولیت
سرویس ها، اطلاعات،‌ نرم افزار،‌ محصولات و خدمات ارائه شده در سایت ما ممكن است شامل خطاهای گرافیكی و یا برنامه نویسی باشد. قابل ذكر است بصورت دوره ای تغییراتی به این اطلاعات اعمال خواهد شد. همچنین شروینت و یا تولید كنندگان آن محصول ممكن است به منظور توسعه برنامه آن را ویرایش نمایند.

تاریخ آخرین بروزرسانی: 1392/04/01